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パーキング事業案内

中部圏を中心に6万台を超える管理実績をもとに、
快適にご利用いただける駐車スペースを幅広い地域に提供し、
サービスを展開しています。

■ 運営管理体制

各駐車場とコールセンターをつなぐ「パーキングITネットワークシステム」による情報の一元管理と万全なバックアップ体制により、安心で快適なサービスを提供いたします。

  • 安心のコールセンターと万全なバックアップ体制

    24時間365日お客様のトラブルやお問い合わせに対応します。ゲート開閉やロック板昇降など機器の遠隔操作を行います。現地での対応が必要なトラブル時には、24時間対応で迅速に現地に駆け付けるバックアップ体制も万全です。

  • 安全・快適な施設維持

    安全で快適な施設維持のため、専門スタッフが定期的に集金・清掃・点検を行っています。

  • お客様第一

    特に有人駐車場ではCS(顧客満足度)を重視し、スタッフの接客マナー研修などを積極的に実施しています。

  • 積極的な販促活動

    のぼり旗の設置、ポスティングやチラシ配布など、様々な販促活動を積極的に行っています。

  • データ活用による業務の効率化

    駐車場の稼働データを分析し、料金設定から集金・機器メンテナンスまで、最適な運営管理を行います。

  • キャッシュレス決済サービス

    クレジットカードはもちろん、主な駅周辺の駐車場では交通系ICカード決済にも対応しています。日々の駐車料金を毎月一括で支払える「MKPビジネスカード(法人専用)」やプリペイド式の「MKPギフトカード」など独自のサービスも提供しています。

  • ポイントサービス

    駐車料金のお支払いでポイントがたまり、たまったポイントは料金精算等にご利用いただける「MKPポイントカード」によるサービスを提供しています。

  • 情報配信

    ホームページやカーナビで満空状況や料金などの情報を配信しています。