• ホーム
  • FAQ(よくあるご質問)

MPK Business Card FAQ(よくあるご質問)

カードのお申込みについて

お支払い方法について

ご利用方法について

様々なオプションについて

電子請求書発行サービスについて


カードのお申込みについて

MKPビシネスカードは、誰でも作ることができますか?
法人様であれば、所定の入会審査の上、発行いたします。
※支店・営業所単位でのお申込みも可能です。
※なお、MKPビジネスカードは、料金後払い式の売掛カードになりますので、お申込み後、弊社審査次第でお断りする場合もございますので、予めご了承下さい。
カードは、何枚から作れますか?発行までにどのくらい時間がかかりますか?
1枚から作成できます。
発行には、お申込書到着後、審査・発行手続きを経たのち、約2~3週間でお届けいたします。
複数の社員や車両でカードを共有できますか?
お客様のカード管理に問題がなければ、共有でご使用いただけます。

このページの先頭へ

お支払い方法について

お支払い方法はどのようになりますか?
ご利用開始後2ヶ月目までは、ご利用月の翌月末日までに請求書記載金額をお振込み下さい。3ヶ月目からは、ご利用月の翌月27日にお客様ご指定口座から振替いたします。
締め日と請求書送付日は?
毎月末日までのご利用分は、翌月の10日(休日の場合は翌営業日)に請求書を発送いたします。

このページの先頭へ

ご利用方法について

カードはどのように使いますか?
出庫時に、精算機のカード挿入口にMKPビジネスカードを挿入して下さい。
カード認証が行なわれ、精算完了となります。MKPビジネスカードで精算された場合は、自動的に「領収書控え」が領収書口に出ますので、必ずお持ち帰り下さい。ご利用方法(PDF)
MKPビジネスカードはどこで使えますか?
クレジットOKのマークのある駐車場でご利用いただけます。また、弊社ホームページの時間貸し駐車場を検索いただき、MKPビジネスカードの利用可能駐車場をご覧いただけます。ケータイからのアクセスは場所検索のみとなります。
凡例
買い物やキャッシングにも使えますか?
MKPビジネスカードは、弊社が管理する時間貸し駐車場の利用料金の精算のみに利用できるカードです。
クレジットカードではありませんので、買い物やキャッシングの利用はできません。
利用限度額はありますか?
1回の精算における利用上限額は、30,000円を上限として、会員にて任意に設定ができます。また、1ヶ月の利用限度額についても、会員にて任意に設定ができます。
但し、利用限度額を超えて利用した場合においても、会員は利用料金の支払義務を負います。
利用限度額を超えた場合はカードでの支払いはできますか?
予め設定された利用限度額を超える場合は、ビジネスカードでの精算はできません。その場合は、全額を現金での精算となります。
(1回の精算における利用上限額は3万円以下となっております。)
カードを盗難または紛失した場合の手続きは?
1.弊社コールセンター(フリーダイヤル: 0120-722-247)へ、カードの盗難や紛失のご連絡をお願いします。
 →ご連絡をいただいた後の、他人による利用料金は免責とさせていただきます。
2.Web内の管理者ページ内の「紛失・盗難届」をダウンロード・ご記入いただき、FAXまたは郵送をお願いします。
 →弊社にて、カードの利用停止処理を行います。
上記手続きのほかに、所轄警察署へ盗難・紛失の届け出をお願いします。
カード紛失後の利用料金の免責をおこなう際に、受理番号を確認させていただく場合がございます。
盗難・紛失分のカードを新たにご希望される場合は、カード番号が変更されることを予めご了承の上、申請ができます。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、盗難・紛失されたビジネスカードが他人に使用されたことによる利用料金の支払いは会員が負います。
(1)会員の関係者によって使用された場合。
(2)会員が弊社の指示に従わず、損害の防止・軽減が間に合わなかった場合。
カードが利用できないときは、どうしたらいいですか?
現金での精算をお願いします。
精算機の不具合、カードの磁気不良、通信不良などでカードがご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

様々なオプションについて

利用明細書は発行できますか?
MKPビジネスカードでご利用いただいたご利用状況をweb上で確認でき、ダウンロードしていただけます。なお、ファイルはCSV形式(Excelで編集・加工ができます)になっていますので、過去3ヶ月分まで遡って確認ができ、利用状況の効率的なデータ管理ができます。
なお、別途ご利用明細書の発行をご希望される場合は、月額500円*1(税込)が必要になります。

(*1 電子請求書発行サービスをご利用の方は無償となります。)

利用状況はすぐに見れますか?
MKPビジネスカードでご利用いただいたご利用状況は、web上で3ヶ月前から前日までの利用分がご覧いただけます。
利用曜日・利用時間を自由に設定できますか?
業種によって、例えば土日が営業日で、平日に休日がある場合などに合わせて、ご利用曜日及び時間帯が自由に制限できますので、カード管理の手間の軽減やプライベート利用防止が図れます。
利用曜日・利用時間・カード枚数の増減など契約変更はいつでもできますか?
それぞれの変更については、管理者でログイン後、登録情報変更から各種申込み用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、弊社までお送り下さい。書類受領後、弊社より内容のご確認についてご連絡をいたします。

このページの先頭へ

電子請求書発行サービスについて

サービスは有料ですか?
すべてのサービスが無料にてご利用いただけます。
ただし、ご利用いただく際の通信料やプロバイダなどの費用はお客さまのご負担となります。
直接リンクを張っても良いですか?
予告をせず当サイトのデザイン変更などのメンテナンスを加える可能性があり、アドレスが変わる恐れがありますので、直接のリンクはご遠慮願います。
パソコン以外からも利用できますか?
パソコン以外からのご利用はサポートしておりません。
電子請求書がアップされたかどうかの確認にログインが必要ですか?
いいえ。電子請求書のダウンロードが可能になりましたら、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきます。
電子請求書はいつからダウンロード可能ですか?
25日までにお申し込みいただきますと、翌月からお申し込み月の請求書をダウンロードいただけるようになります。
請求書(PDF)が表示できません。
請求書(PDF)を表示するにはAdobe Readerが必要となります(Adobe Readerはアドビシステムズ社の商標です)。ダウンロードしてインストールしてください。
紙の請求書が届かなくなりました。
電子請求書発行サービスをご利用いただいている場合は、紙での請求書発行は停止となります。
電子請求書の利用を解除して紙の請求書にするには?
会員メニュー内の請求書ダウンロードページより、利用停止の申請をおこなってください。申請の受付が完了したらメールにてお知らせいたします。保管が必要な方は念のため、停止申請の前に電子請求書をダウンロードしてください。

このページの先頭へ