2026年7月28日

名鉄協商株式会社

不正アクセスに伴うお客様情報漏洩のおそれに関するお知らせ

2026年6月23日に発覚いたしました弊社サーバーに対する第三者からの不正アクセスにつきまして、外部専門機関と連携のうえ、影響範囲の特定をはじめとした調査を進めてきた結果、このたび、複数サーバーに対する攻撃が確認され、お客様情報について外部漏洩のおそれがあることが否定できない状況であることが判明いたしました。

現時点で、お客様情報が外部に流出したことを示す事実は確認されておりませんが、調査を継続し、情報漏洩のおそれがあるお客様には郵送等による個別のご案内を順次実施してまいります。

不正アクセスによるシステム障害に関するお知らせ（7月2日）

すでに情報漏洩のおそれに関するご案内をお送りしたお客様

　・カーシェア「カリテコ」会員様

お客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

名鉄協商お客様相談窓口（個人情報対応 専用ダイヤル）

電話番号：0120-353-276（通話料無料）

受付時間：平日9:00～17:00（土日祝除く）