2026年11月6日

名鉄協商株式会社

メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスにつきまして

弊社は、各種サービスをご利用のお客様へのメール配信に、アララ株式会社が提供するメール配信サービス「アララメッセージ」を利用しております。

このたび、アララ株式会社より、メール配信サーバーへの不正アクセスが確認され、弊社のお客様のメールアドレスも一部漏えいしたとの報告を受けました。
対象となるお客様については現在調査中であり、判明でき次第、個別でのご連絡を進めてまいります。
 

名鉄協商を装った不審なメールや、お心当たりのないメールには、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 
なお、本件を受け、現在、弊社からお客様へのメールマガジンの配信を停止しております。

お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

アララ株式会社が提供する「アララメッセージ」への不正アクセスによる情報流出およびサービス停止について

本件に関するお問い合わせ窓口

【名鉄協商お客様相談窓口（個人情報対応 専用ダイヤル）】

電話番号：0120-353-276（通話料無料）

受付時間：平日9:00～17:00（土日祝日を除く）